2025年微软十大要闻回顾——AI支出、巨额裁员与合作伙伴生态剧变

美国权威科技媒体CRN盘点了本年度微软最重要的十大新闻故事，揭示了这家科技巨头在全力拥抱AI时代过程中的战略重点、内部阵痛与生态调整。

1. 激进的AI基础设施投资与成本博弈
微软为引领AI潮流投入了惊人资金。2025年第二季度，其资本支出高达242亿美元，主要用于建设数据中心和采购算力组件。尽管面临巨大的现金流压力，但公司健康的利润率以及超过900亿美元的现金储备暂时缓解了市场对其过度支出的担忧。
微软CEO萨提亚·纳德拉对来自中国AI实验室DeepSeek等创新表示欢迎，认为任何能降低AI成本的技术都将最终被行业吸收，并推动AI的更广泛采用。

2. 大规模裁员与AI替代效应初现
在巨额投资AI的同时，微软在2025年裁减了超过15，000名员工。公司将此解释为资源重组和管理层精简，而非纯粹的规模收缩。一个值得关注的信号是，纳德拉在4月公开透露，AI已经编写了公司约30%的代码。此次裁员波及软件工程师、产品经理以及Windows、Copilot和Azure等核心业务的员工，其中一些人在微软工作了超过20年。这被视为AI开始实质性影响科技公司岗位结构的一个早期例证。

3. 合作伙伴组织架构的重大调整
为适应新的市场环境，微软在2025年对其庞大的合作伙伴体系进行了重大改组。公司成立了全新的“中小型企业与渠道（SME&C）”部门，并任命了新的负责人。在新财年，微软进一步调整了激励政策，例如将用于Copilot产品销售的合作伙伴激励资金提高了50%，安全产品激励提高了15%。但同时，也计划从10月起对合作伙伴设定更严格的资质要求，例如“间接经销商”合作伙伴在过去12个月内的最低账单收入需达到1000美元。

4. AI PC的机遇与Windows 10的支持终结
随着Windows 10在2025年10月14日结束官方支持，微软及其合作伙伴正全力推动用户向Windows 11和新一代AI PC迁移。市场调研机构IDC报告显示，2025年第二季度AI PC创造了近20亿美元营收，在整体PC产品中的占比已从一年前的不足10%提升至超过25%。搭载神经处理单元（NPU）的PC尤其受到开发者、内容创作者和高管等群体的青睐。

5. 云业务强劲增长与市场里程碑
AI热潮成为微软云业务Azure的强力助推器。大量企业希望将AI工作负载运行在云端，同时，在博通收购威睿（VMware）后引发的客户迁移潮中，Azure成为热门替代选择之一。Azure高达39%的同比增长，最终助力微软在2025年成为历史上第二家市值突破4万亿美元的公司。

6. 代理式AI（Agentic AI）的早期采纳热潮
微软在代理式AI（能够自主决策和执行的AI软件）领域进展迅速。纳德拉透露，已有数万组织在使用其深度推理AI代理，客户利用SharePoint和Copilot Studio创建了300万个AI代理。此外，超过1万家组织使用Azure AI代理服务来构建和部署代理，GitHub Copilot中的代码审查代理已处理了超过800万次审查请求。这表明企业级AI应用正从问答工具向能够处理复杂工作流的自主智能体演进。

7. AI应用产品的广泛增长与普及
微软的AI产品正获得大规模采用。整个Copilot产品组合的月活跃用户已达到1亿。更广泛地看，通过集成AI功能的产品（如Teams中的AI摘要）接触AI的用户，月活数量更是高达8亿。这标志着生成式AI正从概念验证阶段，稳步进入主流工作场景。

8-10. 安全业务增长、渠道执行挑战与持续的伙伴计划变革
其他重要动态包括：微软安全业务持续增长，客户数接近150万，但也频繁成为网络攻击的目标；公司首席财务官艾米·胡德罕见地在财报电话会上承认，在通过合作伙伴进行销售时遇到了“市场执行挑战”；此外，微软每年对合作伙伴计划的调整让许多渠道商感到难以跟上，他们正在评估新激励政策带来的净效益。